Actueel

De Eerste Kamer stemde dinsdagavond in met de komst van een wettelijk verplicht bel-me-niet-register. Mensen die niet door commerciële bedrijven, maar wel door goede doelen gebeld willen worden, kunnen dat straks aangeven.

De branchevereniging van landelijk wervende goede doelen (VFI) gaat er scherp op toezien dat charitatieve instellingen de beloofde uitzonderingspositie daadwerkelijk krijgen. ,,We zitten er bovenop'', zegt Gosse Bosma, directeur van de branchevereniging voor goede doelen.

Het register, een opvolger van het al bestaande, door de branche opgezette Infofilter, moet een einde maken aan de grote ergernis bij consumenten over ongevraagde telefoontjes. Iedereen kan zich straks bij dit nieuwe register afmelden voor dit soort telefoontjes. Ook kunnen mensen die gebeld worden zich straks bij een telefoontje van een telemarketeer in een klap afmelden voor telemarketing in het algemeen. Toezichthouder OPTA kan bedrijven aanpakken die zich niets aantrekken van dat register.

Goede doelenorganisaties vreesden aanvankelijk het wettelijk verplichte register, omdat het hen moeilijker zou maken nieuwe donateurs te werven. Directeur Van der Kolk van Christal Teleservice, een callcenter dat veel belwerk doet voor goede doelen, schatte eerder dit jaar dat charitatieve instellingen voor twintig tot dertig procent van hun inkomsten afhankelijk zijn van deze telefoontjes.